En el límite, inconformidad ciudadana sobre CFE en zona sur; ponen en duda nivel 'clase mundial' y nadie responde

J. Raúl MARTINEZ

22 de junio, 2021

Las quejas contra CFE siguen a la orden del día en la zona sur. Ahora usuarios se están inconformando debido a que desde hace unos días los cajeros automáticos no expiden el comprobante debido, luego de realizar el pago de la tarifa.

Así lo expresó el señor, Eduardo Zapata Ornelas, quién dijo vivir en la colonia José María Morelos, en el municipio de Altamira, tras precisar que una vez más la empresa de clase mundial está dando de qué hablar debido a que ahora no cuentan con papel para expedir recibos de pago.

Explicó que hace un par de días acudió a la sucursal que se ubica en la zona centro de Tampico, para pagar su recibo, correspondiente al actúal bimestre, y al depositar el dinero en efectivo el cajero automático nunca le dio el comprobante, situación que en ese momento se generalizó, ya que había una larga fila de usuarios que también cumplieron con dicho pago, pero que tampoco obtuvieron su recibo.

"No nos arrojó el recibo, mucha gente tuvo que sacar su teléfono celular para tomar fotos a la pantalla y tener con qué comprobar alguna posible reclamación", externó

Zapata, dejó en claro que en ese momento ningún directivo de la paraestatal salió a explicar el motivo de la ausencia de comprobantes, sólo un vigilante de una empresa privada quién en todo momento trataba de ofrecer disculpas a nombre de la dependencia federal

.Lamentó que CFE ya esté cayendo en situaciones de este tipo que se suman a la pésima infraestructura que hay en varios puntos de la zona sur que pone en riesgo a la población, además de los cortes y apagones constantes que se suscitan en varias colonias

Finalmente, dijo que por culpa de no contar con un respaldo físico de pago el año pasado tuvo que pagar en dos ocasiones su recibo de consumo, pues CFE así se lo requirió, de lo contrario habrían de suspenderle el servicio, situación que consideró injusta por parte de la empresa nacional.