En ascenso fraudes de, casi, todos los Bancos: CONDUSEF

J. Raúl MARTINEZ

10 de junio, 2015

La Institución bancaria denominada Banamex así como otras 4 más encabezan la lista de perjuicios hacía  usuarios financieros que detentan tarjetas de crédito y que por alguna situación reportan cargos y consumos no reconocidos.

Fue el subdelegado de Condusef, Rogelio Mata Delgado quien externó que las quejas en contra del Banco Nacional de México (Banamex) así como en contra de Bancomer, HSBC, Santander y Banco Azteca son los que encabezan dicha lista en agravio del usuario.

Recalcó que de enero a mayo del presente año la oficina estatal ha atendido a 12 mil personas de las que se desprenden 385 audiencias de conciliación con un grado de efectividad del 75% con los bancos.

“tenemos 77 audiencias por mes con estos bancos, asuntos que están relacionados con tarjetas de crédito de consumos no reconocidos”, dijo

Mata, remarcó  que otra de las anomalías es que circula por llamadas telefónicas son los fraudes que tienen que ver con actualización de datos, y que incluye la obtención de números de cuenta y otros supuestos requisitos más.

“queremos que la gente acuda con nosotros si es víctima de esta de este tipo de fraudes, que pueden ser de identidad hasta pidiendo números de cuenta y datos personales que al final resulta una mentira.

Expresó que esta nueva modalidad de robo comenzó a detectarse éste martes con usuarios de Banamex, por lo que instó a la población a cuidarse de esta anomalía y denunciar ante dicha representación financiera.